DİJİTAL HALKLA İLİŞKİLER KAPSAMINDA SAĞLIKTA ŞİDDET BAŞLIKLI İNSTAGRAM PAYLAŞIMLARININ ANALİZİ

Abstract

Sağlıkta Ģiddet vakaları son yıllarda artıĢ gösteren, toplumsal sorun olarak karĢımıza çıkmaktadır. Sağlık çalıĢanlarının uğradıkları Ģiddet nedeniyle ya mesleklerini bıraktıkları ya da yurt dıĢına gittikleri çeĢitli raporlarda belirtilmektedir. YetiĢen insan kaynağının kaybı ise, değer kaybı olarak ülke kaynaklarının doğru kullanılmaması sorununu karĢımıza çıkarmaktadır. ÇalıĢma kapsamında ortaya çıkan bu toplumsal sorunun dijital ortama nasıl yansıdığı ele alınmaktadır. Tez çalıĢması kapsamında öncelikle sağlık iletiĢimi ve sağlıkta Ģiddet içeren tez çalıĢmalarına yönelik içerik analizi gerçekleĢtirilmiĢ sonrasında, özellikle son yıllarda toplum tarafından yaygın tercih edilen, kamuoyu oluĢturma ve fikir beyan etmede etkin dijital ortam olan Instagram‟daki sağlıkta Ģiddet, sağlıkta Ģiddete hayır‟a iliĢkin hashtag paylaĢımları içerik analiziyle incelenmiĢtir. Yazılan tezlere ait içerik analizi, toplumsal bir sorunun çeĢitli boyutlarının ele alındığı akademik çözüm arayıĢının yeterli seviyede gerçekleĢmediğini göstermektedir. GerçekleĢen sağlıkta Ģiddet vaka sayıları ile iletiĢim alanına yönelik yapılan alan yazın arasında yetersiz düzeyde iliĢki olduğu, gerçekleĢtirilen tez çalıĢmalarının kamuoyu ve farkındalık oluĢturma amaçlı, dijital ortamda neler yapılması gerektiğini vurgulamadığı ve Ģiddetin oluĢmasında önleyici sağlık okuryazarlık kampanyalarına değinilmediği ortaya çıkmıĢtır. Sağlıkta Ģiddet ve sağlıkta Ģiddete hayır hashtaglerine yönelik gerçekleĢtirilen içerik analizi ise, sağlıkta Ģiddete hayır‟ı destekler nicelikte çok sayıda paylaĢım yapıldığını, ancak yapılan paylaĢımların çok dağınık olduğunu, görsel ve metin alanlarının bir bütün olacak Ģekilde kullanılmadığını, paylaĢımların çok sesli, dağınık bir görsel ve metin dilinden oluĢtuğunu, görsel ve metin içeriğinde kullanılan metin dilinin kamuoyu oluĢturma, kamuoyunu bilgilendirme niteliği taĢımadığını, link ve mention kullanımının yeterli düzeyde vi olmadığını, kamuoyu oluĢumunu sağlayacak toplum tarafından kabul gören önemli kiĢi, medya, örgütlenmiĢ topluluk gibi unsurların yeterince değerlendirilemediğini ortaya koymaktadır. AraĢtırma sonucu, kurumsal seviyede sağlık alanına iliĢkin okuryazarlığın arttırılması amacıyla, dijital halkla iliĢkiler kampanyaları, uygulamalarının öncelikle kamu, sonrasında da özel kurumlar dâhilinde süreklilik sağlayacak Ģekilde ele alınması, sahiplenilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır.