Abstract:
En geniĢ anlamıyla bakıldığı zaman Sosyal belediyecilik, belediyeler tarafından
üretilen politikaların merkezinde insanın yer aldığı ve toplumu hedef alan
uygulamaların benimsendiği bir anlayıĢ olarak ifade edilebilir. Özellikle 1990‟lardan
sonra Türkiye‟de de çalıĢılan bir alan haline gelmiĢ olan sosyal belediyecilik,
Ģehirlerin birbirleri ile rekabetini ve Ģehirlerin tanıtımında önemli bir unsuru temsil
etmektedir. Bu hizmetler genellikle sosyal yardım, sosyal hizmet ve kültürel
çalıĢmalar kapsamında süregelmektedir.
Bu çalıĢmanın amacı, sosyal belediyecilik algısını, Ġstanbul BüyükĢehir Belediyesi
örneği ile sosyal belediyecilik anlayıĢı içerisinde ĠBB‟nin yapılan hizmetlerini ve bu
hizmetleri gerçekleĢtirenlerle hizmetten faydalananların hizmetlere iliĢkin algılarını
ve tutumlarını irdelemektir. Bu kapsam doğrultusunda, sosyal devlet/refah devleti,
sosyal politika ve sosyal belediyecilik kavramlarına iliĢkin literatüre yer verilmiĢtir.
Ardından ĠBB‟nin sosyal belediyecilik anlayıĢı çerçevesinde yürüttüğü hizmetler ele
alınmıĢtır.