Abstract:
Küreselleşmeye bağlı olarak yaşanan gelişmeler, hız, esneklik ve maliyet
kavramlarının önemini arttırmıştır. Bu bağlamda; özellikle işletmelerin
temel yetkinlik alanları dışındaki yatırımlardan kaçınarak, maliyetleri
azaltma ve enerjilerini kendi uzmanlık alanlarına yöneltme isteği dış
kaynak kullanımının (outsourcing) doğmasında ve gelişmesinde önemli
rol oynamıştır. Bu çalışma kamu ve özel hastanelerinde kullanılan dış
kaynakların yönetici ve çalışanların bakış açısıyla nasıl değerlendirildiğinin
sorgulanması ve dış kaynakları kullanmaya iten nedenlerin tespit edilmesi
amacıyla yapılmıştır. Bu kapsamda iki kamu ve iki özel hastanede görev
yapan toplam 140 personele (yönetici- çalışan) anket uygulanarak veriler
elde edilmiştir. Araştırma sonucunda, katılımcılar dış kaynak kullanımının
yararlı bir yöntem olduğunu ve dış kaynaklardan yararlanmayı destekler
nitelikte yanıtlar vermişlerdir. Buna ek olarak verilen yanıtlar bakımından
demografik göstergeler açısından (yaş, eğitim, kurum türü vb.) bilimsel
olarak bir fark tespit edilememiştir.
